Мы исправили ошибку с рассылкой уведомлений

2 февраля 2013 года 2013
Друзья, в эти четверг-пятницу мы столкнулись с серьезной ошибкой в системе создания визиток. Визитные карточки зависали при создании - пользователь видел сообщение о том, что визитка создается, но больше ничего не происходило, при этом уведомления об изменении визитки становилось в очередь отправки, но не отправлялось. Некоторые пользователи самостоятельно предпринимали попытку разобраться с ситуацией - обновить страницу, перезаполнить информацию, удалить визитку и создать новую - всё это приводило к формированию очереди на отправку e-mail, но сообщения не уходили.

В пятницу наша служба технической поддержки разобралась и исправила ошибку, что привело в рассылке всех накопленных писем. В результате мы получили большое количество жалоб на вал писем, обрушившихся на ящики пользователей.

Друзья, мы приносим извинения за все доставленные неудобства. Если вы сочли кого-то из пользователей слишком навязчивым со своей сменой визиток - не серчайте, всеми виной сбор сервера. Мы приложим максимум усилий, чтобы избежать повторения данной ситуации.

И для поднятия настроения - небольшая иллюстрация, на которую вдохновил наш баг пользователя @igor_yes в twitter:

0
4 февраля 2013 в 10:47
|
Показать комментарий?
Хочется верить, что это закончилось!!!
0
4 февраля 2013 в 11:00
|
Показать комментарий?
Я за сегодняшнюю ночь(4.02.13) получил более 40 уведомлений по поводу обновления визитки всё той-же Алины Мориловой.
+1
4 февраля 2013 в 12:34
|
Показать комментарий?
хахахах ) я тоже... я думал она каждую букву редактила
+1
4 февраля 2013 в 13:33
|
Показать комментарий?
Блин, прям не приятно, прошу прощенье, правда не моя вина, но все же не приятно...
0
4 февраля 2013 в 13:39
|
Показать комментарий?
Это действительно ошибка сервера, над устранением которой мы работали в авральном режиме.

Я лично прошу прощения за доставленное беспокойство у Алины и у всех кто получил массовую рассылку.


Друзья - спасибо что вы с нами!
+3
5 февраля 2013 в 8:56
|
Показать комментарий?
Зато все маркетологи Приморья знают Алину Морилову!
Теперь Алина должна устроится работать Вконтакт
0
5 февраля 2013 в 15:05
|
Показать комментарий?
Я бы с радостью, кто бы взял :)
0
6 февраля 2013 в 15:11
|
Показать комментарий?
ну как минимум в РМ :)
0
7 февраля 2013 в 20:03
|
Показать комментарий?
Пока и Вы не звали :)
0
8 февраля 2013 в 10:54
|
Показать комментарий?
мы редко когда зовем. обычно к нам приходят сами.
0
8 февраля 2013 в 13:21
|
Показать комментарий?
Я очень скромная :))))
0
8 февраля 2013 в 14:04
|
Показать комментарий?
ну у нас скромным тяжело работать
0
8 февраля 2013 в 18:54
|
Показать комментарий?
но я же не сказал - невозможно
0
11 февраля 2013 в 9:26
|
Показать комментарий?
Тогда жду Ваших предложений
0
11 февраля 2013 в 10:27
|
Показать комментарий?
я же уже сказал :) мы не зовем
Регистрация
Забыли пароль?

PrimMarketing.ru inside!

PrimMarketing.ru inside!

PrimMarketing.ru

PrimMarketing.ru team! Пишем о планах, о проектах, об идеях!

Другие записи колумниста

Выбор редакции

Самые обсуждаемые